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科学理性消费 细看服务合同内容

发布时间:2018-01-30 08:53   来源:澳门新葡京直营网日报   
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澳门新葡京直营网 www.hmmwvforsale.com   传统佳节春节越来越近,即将迎来购物、餐饮、旅游等消费高峰。1月29日,广西消费者权益保护委员会发布今年第1号消费提示,提醒消费者在春节假期期间应科学理性消费,警惕预付卡风险,订餐要明确价格与相关服务,参团旅行需签订详细合同等。

  据了解,随着春节的临近,美容美发、健身、餐饮等行业的商家会推出各种促销活动吸引消费者,一些商家以高折扣“诱惑”消费者办理预付卡。消费者在办理预付卡时,商家既不与消费者签订合同,也不明确双方权益义务,并规定“解释权归××公司”“节假日除外”等限制预付卡使用的条件。广西消委会提醒,在进行预付消费交易时,应按今年1月1日实施的新《广西消费者权益保护条例》的规定签订合同,明确双方权益义务以及争议解决方式,涉及消费者重大权益的条款必须特别说明;营业执照核准登记之日起未满6个月的经营者,不得发售预付费消费卡;预付消费凭证金额不得超过法律的规定。

  消费者在订餐、用餐时,要尽量选择口碑好、诚信可靠的餐厅,并看清楚菜品的名称、内容、规格、价格和相关服务内容。餐饮业经营者应严格按照新《广西消费者权益保护条例》的规定,以清晰明确的方式向消费者明示菜品、商品、服务的价格、数量和规格。对消费者选定的菜品、商品、服务及其价款应当预先经消费者签字确认。否则,消费者可以拒付相关费用。未经消费者确认发生争议的,将按照有利于消费者的原则处理。餐饮业经营者还应当为消费者提供符合卫生标准的餐具,提供收费的卫生餐具应征得消费者同意。

  在游乐场里,根据新《广西消费者权益保护条例》规定,高风险娱乐项目的经营者应当具备保障消费者人身安全的技术条件,配备相应专业技术人员,并制定应急预案。消费者要增强自我安全意识,履行好监护儿童的责任。

  有计划要跟团出游的,消费者应选择证照齐全、有经营资质和信誉好的旅行社,并与旅行社签订详细旅游合同,明确双方的权利与义务、日程安排、理赔条款等详细信息并写进合同。在旅游过程中,应理性购物,特别要谨慎购买贵重商品,购买后务必索要发票,并在发票上注明材质、款式、重量、产地等信息。消费者应养成索要并保存发票的习惯,当与商家发生纠纷而无法协商解决时,可致电12315热线或向各级消协组织投诉维权。

  1月29日,澳门新葡京直营网市工商局12315消费者投诉举报指挥中心发布了2018年第1号消费提示,提醒消费者春节假期消费警惕“免费赠送”陷阱,理性面对商家促销活动。对非固定场所举办的促销活动,消费者不要贪图便宜,应货比三家、价比三家。

  面对商家层出不穷的打折促销活动,消费者需留意商家是否明码标价、是否虚构原价,谨防虚假打折,保持理性消费。对于在固定场所购买的商品,请消费者保留好相关发票、收据等凭证,并记下摊位号。网上购物要选择正规网站,消费前要仔细阅读商品介绍、说明及其他客户的购物评价,进一步向卖家咨询商品详细信息以及售后服务信息;在消费过程中,要留存好购物凭证、聊天记录、购物页面截图等证据,以便发生纠纷时用于维权。

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